លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម
លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ: 2026-10-15
នេះជាការបកប្រែ។ ក្នុងករណីមានភាពខុសគ្នា កំណែភាសាអង់គ្លេសជាឯកសារយោង។
1. អំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់សេវាទាំងនេះ («លក្ខខណ្ឌ») គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកលើសេវាផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពពិត វាយតម្លៃ និងបញ្ជាក់កាតរបស់ TGP (The Grading Professionals) («សេវា») ដែលដំណើរការនៅប្រទេសថៃ។ ដោយការផ្ញើកាតមកវាយតម្លៃ ឬប្រើសេវារបស់យើងតាមវិធីផ្សេងទៀត អ្នកយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
2. លក្ខណៈសម្បត្តិ
អ្នកត្រូវមានអាយុយ៉ាងហោចណាស់ 18 ឆ្នាំ ឬផ្ញើដោយមានការយល់ព្រមពីឪពុកម្ដាយ ឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់ ដើម្បីប្រើសេវា។
3. ការផ្ញើកាត
អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកជាម្ចាស់ស្របច្បាប់នៃកាតដែលបានផ្ញើ ឬមានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់ដើម្បីផ្ញើវា។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការពិពណ៌នាកាតរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ (ឈ្មោះ លេខស៊េរី) និងជ្រើសរើសកម្រិតសេវា និងរយៈពេលឱ្យត្រឹមត្រូវ។ TGP រក្សាសិទ្ធិបដិសេធ តាមការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន នូវកាតណាមួយដែលខ្លួនមានហេតុផលសមរម្យជឿថាជាកាតក្លែងក្លាយ ត្រូវបានលួច ឬមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិសម្រាប់វាយតម្លៃ។
4. ដំណើរការវាយតម្លៃ និងពិន្ទុ
ពិន្ទុឆ្លុះបញ្ចាំងមតិវិជ្ជាជីវៈរបស់ TGP លើស្ថានភាពកាតនៅពេលវាយតម្លៃ ផ្អែកលើភាពកណ្ដាល ជ្រុង គែម និងផ្ទៃ។ ការវាយតម្លៃមានលក្ខណៈប្រធានវិស័យខ្លះៗដោយធម្មជាតិ។ TGP មិនធានាថាពិន្ទុរបស់ខ្លួននឹងដូចការវាយតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេង ឬការវាយតម្លៃឡើងវិញនាពេលអនាគតទេ ហើយក៏មិនធានាតម្លៃទីផ្សាររបស់កាតដែលបានវាយតម្លៃដែរ។
5. រយៈពេល
រយៈពេល (Standard, Express, VIP) គ្រាន់តែជាការប៉ាន់ស្មាន គិតជាថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីពេលទទួលកាតរបស់អ្នក ហើយមិនត្រូវបានធានាទេ។ ការពន្យារពេលអាចកើតឡើងដោយសារបរិមាណការងារ ការសង្ស័យលើភាពពិត ឬកាលៈទេសៈក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។
6. ថ្លៃសេវា និងការបង់ប្រាក់
តម្លៃបង្ហាញជាប្រាក់បាតថៃ (฿) ហើយត្រូវបង់នៅពេលបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ លើកលែងតែមានការព្រមព្រៀងផ្សេង។ ថ្លៃវាយតម្លៃត្រូវចាត់ទុកថាទទួលបាននៅពេលការផ្ញើរបស់អ្នកត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ដំណើរការ ហើយមិនអាចសងវិញបានទេ លើកលែងតែករណីដែលបានរៀបរាប់ក្នុងផ្នែកទី 8។
7. ការថែរក្សា ការបាត់បង់ និងការខូចខាត
TGP ថែរក្សាកាតដែលបានផ្ញើទាំងអស់ដោយការយកចិត្តទុកដាក់ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដោយប្រើឧបករណ៍ និងនីតិវិធីស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់ TGP ចំពោះកាតណាមួយដែលបាត់បង់ ត្រូវបានលួច ឬខូចខាតខណៈស្ថិតក្នុងការរក្សារបស់ TGP ត្រូវកំណត់ត្រឹម 1,000 ฿ ក្នុងមួយកាត ឬថ្លៃវាយតម្លៃដែលបានបង់សម្រាប់កាតនោះ ដែលណាខ្ពស់ជាង លើកលែងតែ TGP បានយល់ព្រមដាច់ដោយឡែកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនូវតម្លៃប្រកាសខ្ពស់ជាងសម្រាប់ការផ្ញើនោះ។ TGP ណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យអតិថិជនធានារ៉ាប់រងការដឹកជញ្ជូនតម្លៃខ្ពស់តាមរយៈអ្នកដឹកជញ្ជូនដែលខ្លួនជ្រើសរើស ទាំងពេលផ្ញើកាតមក TGP និងពេល TGP ផ្ញើត្រឡប់។ ដែនកំណត់នេះមិនអនុវត្តចំពោះករណីធ្វេសប្រហែសធ្ងន់ធ្ងរ ឬការប្រព្រឹត្តខុសដោយចេតនារបស់ TGP ទេ។
8. ការសងប្រាក់វិញ
នៅពេលកាតត្រូវបានទទួលចូលក្នុងជួរវាយតម្លៃរបស់ TGP ថ្លៃវាយតម្លៃមិនអាចសងវិញបានទេ រួមទាំងករណីដែលអ្នកប្ដូរចិត្តបន្ទាប់ពីផ្ញើ។ បើ TGP មិនអាចវាយតម្លៃកាតបាន (ឧទាហរណ៍ ព្រោះត្រូវបានបញ្ជាក់ថាក្លែងក្លាយ ឬខូចខាតខ្លាំងពេកមិនអាចវាយតម្លៃបាន) TGP នឹងជូនដំណឹងអ្នក ហើយផ្ញើកាតត្រឡប់មកវិញ។ ការសងប្រាក់វិញមួយផ្នែកអាចត្រូវបានផ្ដល់តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ TGP ដោយកាត់ថ្លៃផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬថ្លៃដោះស្រាយដែលបានចំណាយរួច។
9. ការដឹកជញ្ជូន
អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការវេចខ្ចប់កាតរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងថ្លៃដឹកជញ្ជូនមក TGP លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេង។ ការផ្ញើត្រឡប់គិតថ្លៃដាច់ដោយឡែកនៅពេលទូទាត់ ផ្អែកលើប្រទេសគោលដៅ និងទម្ងន់កញ្ចប់ ហើយផ្ញើតាមសេវាមានលេខតាមដានរបស់ Thailand Post (EMS ក្នុងប្រទេសថៃ; ePacket ទៅវៀតណាម កម្ពុជា ឡាវ ម៉ាឡេស៊ី សិង្ហបុរី ឥណ្ឌូនេស៊ី និងហ្វីលីពីន)។ ធានារ៉ាប់រងការផ្ញើត្រឡប់មានជាជម្រើសសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនក្នុងប្រទេសថៃប៉ុណ្ណោះ; កញ្ចប់ផ្ញើត្រឡប់អន្តរជាតិមិនត្រូវបានធានារ៉ាប់រងទេ។
10. ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ
ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលច្បាប់ថៃអនុញ្ញាត TGP មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល បន្ទាប់បន្សំ ឬជាលទ្ធផលណាមួយដែលកើតចេញពីការប្រើសេវារបស់អ្នក លើសពីដែនកំណត់ដែលបានរៀបរាប់ក្នុងផ្នែកទី 7 ទេ។
11. ការផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
TGP អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ការបន្តប្រើសេវាបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្ដូរចូលជាធរមាន មានន័យថាអ្នកទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានកែសម្រួល។
12. ច្បាប់គ្រប់គ្រង
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះស្ថិតក្រោមច្បាប់នៃប្រទេសថៃ។ វិវាទណាមួយស្ថិតក្រោមយុត្តាធិការផ្ដាច់មុខរបស់តុលាការប្រទេសថៃ។
13. ទំនាក់ទំនង
សម្រាប់សំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ សូមទាក់ទងយើងតាម contact@tgpcard.com។