คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเรื่องเกรดการ์ด
ราคา ระยะเวลา การส่ง เกรด และใบรับรอง รวมคำตอบสำหรับคำถามที่นักสะสมมักถามก่อนส่งการ์ดมาเกรด
เกรดการ์ดคืออะไร?
คือการให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินสภาพการ์ด เริ่มจากตรวจสอบความแท้ แล้วให้คะแนน 1–10 จากเซ็นเตอร์ มุม ขอบ และผิวการ์ด จากนั้นปิดผนึกการ์ดในเคสพร้อมฉลากที่ระบุเกรด การ์ดเกรดจึงได้รับการปกป้อง และมีหลักฐานสภาพการ์ดที่ชัดเจน ช่วยให้ผู้ซื้อมั่นใจเวลาขายต่อ
รับเกรดการ์ดอะไรบ้าง?
โปเกมอน (ทุกชุด ทุกภาษา รวมถึงการ์ดวินเทจ) วันพีซการ์ดเกม ดราก้อนบอล (Super Card Game และการ์ดดราก้อนบอล Z) ยูกิโอ (TCG และ OCG) Magic: The Gathering รวมถึงการ์ดกีฬาและการ์ดเกมสะสมอื่น ๆ
ค่าเกรดการ์ดเท่าไหร่?
ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนการ์ดและความเร็วที่เลือก Standard 270–350 ฿ ต่อใบ (ยิ่งส่งเยอะยิ่งถูก เริ่มลดเมื่อส่ง 5, 10 และ 20 ใบ) Express 595–675 ฿ ต่อใบ VIP 990 ฿ ต่อใบ ตัวเลือก Full Custom (ฉลากแบบกำหนดเอง) เพิ่ม 150 ฿ ต่อใบ ส่วนค่าส่งกลับคิดแยกตามประเทศและน้ำหนัก
ดูราคาและสั่งเกรด →ใช้เวลากี่วัน?
Standard 8–12 วันทำการ · Express 4–6 วันทำการ · VIP 24–48 ชั่วโมงทำการ นับจากวันที่เราได้รับการ์ด เป็นระยะเวลาโดยประมาณ ไม่ใช่การรับประกัน และยังไม่รวมเวลาจัดส่งกลับ
ส่งการ์ดมาเกรดยังไง?
สั่งซื้อออนไลน์ ใส่การ์ดแต่ละใบในซองสลีฟแล้วใส่ท็อปโหลดเดอร์ จัดวางในกล่องที่แข็งแรงให้แน่นพร้อมเขียนหมายเลขคำสั่งซื้อ แล้วส่งแบบมีเลขพัสดุไปยังที่อยู่ที่เราแจ้งทางอีเมล ค่าส่งการ์ดมาหา TGP ลูกค้าเป็นผู้ชำระ
ดูหน้าการจัดส่ง →ส่งการ์ดกลับประเทศไหนได้บ้าง?
ในไทยส่งด้วย EMS ไปรษณีย์ไทย 1–3 วันทำการ เริ่มต้น 80 ฿ และส่งไปเวียดนาม กัมพูชา ลาว มาเลเซีย และสิงคโปร์ด้วย ePacket ไปรษณีย์ไทย 7–14 วันทำการ เริ่มต้น 230 ฿ ทุกกล่องมีเลขพัสดุให้ติดตามในบัญชีของคุณ
ดูหน้าการจัดส่ง →ให้เกรดการ์ดยังไง?
ใช้สเกล 1–10 โดย 10 คือ Gem Mint ประเมินแยก 4 ด้าน ได้แก่ เซ็นเตอร์ มุม ขอบ และผิวการ์ด คะแนนย่อยและเกรดสุดท้ายจะแสดงในใบรับรองออนไลน์
เช็กยังไงว่าการ์ดเกรด TGP เป็นของแท้?
การ์ดเกรดทุกใบมีหมายเลขใบรับรองเฉพาะ กรอกหมายเลขนี้ในหน้าตรวจสอบ จะเห็นชื่อการ์ด เกรด คะแนนย่อย และรูปด้านหน้า-หลัง ถ้าข้อมูลไม่ตรงกับฉลากบนเคส แสดงว่าการ์ดไม่ใช่ของแท้
ตรวจสอบการ์ด →จะได้รับใบรับรองไหม?
ได้ การ์ดของคุณจะมาพร้อมใบรับรองกระดาษประทับตรา ระบุชื่อการ์ด หมายเลขซีเรียล และเกรด พร้อมการรับรองโดย TGP และยังดูใบรับรองออนไลน์ได้ในหน้าตรวจสอบ พร้อมคะแนนย่อยและรูปด้านหน้า-หลัง
ตรวจสอบการ์ด →เคสเปิดได้ไหม?
ไม่ได้ เคส TGP ปิดผนึก เปิดไม่ได้ถ้าไม่ทำให้เคสแตก หากมีคนพยายามแกะจะเห็นร่องรอยทันที จึงช่วยปกป้องทั้งการ์ดและเกรด
ถ้าการ์ดเป็นของปลอมหรือเสียหายมากจะเป็นยังไง?
ถ้าตรวจพบว่าการ์ดเป็นของปลอม หรือเสียหายจนประเมินไม่ได้ เราจะแจ้งให้ทราบและส่งการ์ดคืนโดยไม่ให้เกรด อาจคืนเงินบางส่วน โดยหักค่าตรวจสอบและค่าดำเนินการที่เกิดขึ้นแล้ว
ขอคืนเงินได้ไหม?
เมื่อการ์ดเข้าคิวเกรดแล้ว ค่าบริการจะคืนไม่ได้ แม้เปลี่ยนใจภายหลัง ยกเว้นกรณีที่เราเกรดการ์ดใบนั้นไม่ได้ (ดูคำถามก่อนหน้า)
การ์ดมีประกันไหม?
ระหว่างที่การ์ดอยู่กับเรา ตามข้อกำหนดการให้บริการ เราชดเชยสูงสุด 1,000 ฿ ต่อใบ (หรือเท่ากับค่าเกรดที่จ่ายสำหรับใบนั้น หากสูงกว่า) เว้นแต่ตกลงมูลค่าที่สูงกว่าไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ขากลับในไทยเลือกทำประกันพัสดุได้ 600 ฿ คุ้มครองสูงสุด 30,000 ฿ สำหรับการ์ดราคาสูง แนะนำให้ทำประกันตอนส่งมาหาเราด้วย
ชำระเงินยังไง?
ชำระออนไลน์ตอนสั่งซื้อ ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต Apple Pay หรือพร้อมเพย์ ด้วยหน้าชำระเงินที่ปลอดภัย ราคาทั้งหมดเป็นเงินบาท (฿)
ติดตามคำสั่งซื้อได้ที่ไหน?
ในบัญชี TGP ของคุณ จะเห็นความคืบหน้าของการ์ดแต่ละใบ และเลขพัสดุขากลับทันทีที่เราจัดส่ง
Full Custom คืออะไร?
คือฉลากแบบกำหนดเอง คุณเสนอข้อความหรือรายละเอียดที่ต้องการ แล้ว TGP ออกแบบฉลากฉบับสุดท้ายให้ ราคาเพิ่ม 150 ฿ ต่อใบ ทุกคำขอต้องผ่านการตรวจของ TGP ซึ่งอาจปรับหรือปฏิเสธได้
เกรดของ TGP จะเท่ากับ PSA หรือบริษัทอื่นไหม?
ไม่จำเป็น แต่ละบริษัทมีวิธีประเมินของตัวเอง และเกรดคือความเห็นของผู้เชี่ยวชาญต่อสภาพการ์ด ณ วันที่ตรวจ TGP ไม่รับประกันว่าบริษัทอื่นจะให้เกรดเท่ากัน และไม่รับประกันมูลค่าขายต่อของการ์ดเกรด
พร้อมส่งการ์ดมาเกรดแล้วหรือยัง?
เริ่มสั่งเกรดการ์ด