Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 2026-10-15

Đây là bản dịch. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh có giá trị.

1. Về các điều khoản này

Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ xác thực, chấm điểm và chứng nhận thẻ bài của TGP (The Grading Professionals) ("Dịch vụ"), hoạt động tại Thái Lan. Khi gửi thẻ để chấm điểm hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo bất kỳ cách nào khác, bạn đồng ý với các Điều khoản này.

2. Điều kiện sử dụng

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc gửi thẻ với sự đồng ý của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp, để sử dụng Dịch vụ.

3. Gửi thẻ

Bạn xác nhận mình là chủ sở hữu hợp pháp của mọi thẻ được gửi, hoặc được chủ sở hữu cho phép gửi thẻ đó. Bạn chịu trách nhiệm mô tả chính xác thẻ của mình (tên, số sê-ri) và chọn đúng gói dịch vụ và thời gian xử lý. TGP có quyền từ chối, theo toàn quyền quyết định của mình, bất kỳ thẻ nào mà TGP có cơ sở hợp lý để tin là giả, bị đánh cắp hoặc không đủ điều kiện để chấm điểm.

4. Quy trình chấm điểm và điểm số

Điểm số phản ánh ý kiến chuyên môn của TGP về tình trạng của thẻ tại thời điểm đánh giá, dựa trên độ căn giữa, góc, cạnh và bề mặt. Việc chấm điểm về bản chất có phần chủ quan. TGP không đảm bảo điểm của mình sẽ trùng với đánh giá của công ty chấm điểm khác hay với lần đánh giá lại trong tương lai, và không đảm bảo giá trị thị trường của bất kỳ thẻ đã chấm điểm nào.

5. Thời gian xử lý

Thời gian xử lý (Standard, Express, VIP) chỉ là ước tính, tính bằng ngày làm việc kể từ khi nhận thẻ, và không được đảm bảo. Có thể có chậm trễ do khối lượng công việc, nghi vấn về tính xác thực hoặc các trường hợp ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

6. Phí và thanh toán

Giá được hiển thị bằng baht Thái (฿) và phải thanh toán khi xác nhận đơn hàng, trừ khi có thỏa thuận khác. Phí chấm điểm được xem là đã thu khi đơn gửi của bạn được chấp nhận xử lý và không được hoàn lại, trừ các trường hợp nêu tại Điều 8.

7. Bảo quản, mất mát và hư hỏng

TGP xử lý mọi thẻ được gửi với sự cẩn trọng chuyên nghiệp, sử dụng thiết bị và quy trình theo tiêu chuẩn ngành. Dù vậy, tổng trách nhiệm của TGP đối với một thẻ bị mất, bị đánh cắp hoặc hư hỏng khi đang do TGP giữ được giới hạn ở 1.000 ฿ mỗi thẻ, hoặc phí chấm điểm đã trả cho thẻ đó nếu cao hơn, trừ khi TGP đã đồng ý riêng bằng văn bản về một giá trị khai báo cao hơn cho đơn gửi đó. TGP đặc biệt khuyến nghị khách hàng mua bảo hiểm cho các lô hàng giá trị cao qua đơn vị vận chuyển mình chọn, cả khi gửi thẻ đến TGP và khi TGP gửi trả. Giới hạn này không áp dụng trong trường hợp TGP có lỗi nghiêm trọng hoặc cố ý vi phạm.

8. Hoàn tiền

Khi thẻ đã được nhận vào hàng chờ chấm điểm của TGP, phí chấm điểm không được hoàn lại, kể cả khi bạn đổi ý sau khi gửi. Nếu TGP không thể chấm điểm một thẻ (ví dụ vì đã xác nhận là thẻ giả hoặc hư hỏng quá nặng để đánh giá), TGP sẽ thông báo cho bạn và gửi trả thẻ; TGP có thể hoàn lại một phần tùy theo quyết định của mình, sau khi trừ chi phí xác thực hoặc xử lý đã phát sinh.

9. Vận chuyển

Bạn chịu trách nhiệm đóng gói thẻ phù hợp và chi phí gửi thẻ đến TGP, trừ khi có quy định khác. Phí gửi trả được tính riêng khi thanh toán, dựa trên quốc gia nhận và trọng lượng bưu kiện, và được gửi bằng dịch vụ có theo dõi của Thailand Post (EMS trong Thái Lan; ePacket đến Việt Nam, Campuchia, Lào, Malaysia, Singapore, Indonesia và Philippines). Bảo hiểm gửi trả chỉ là tùy chọn cho giao hàng trong Thái Lan; bưu kiện gửi trả quốc tế không được bảo hiểm.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật Thái Lan cho phép, TGP không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, vượt quá các giới hạn nêu tại Điều 7.

11. Thay đổi các điều khoản này

TGP có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

12. Luật áp dụng

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Thái Lan. Mọi tranh chấp thuộc thẩm quyền riêng của tòa án Thái Lan.

13. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về các Điều khoản này, hãy liên hệ với chúng tôi tại contact@tgpcard.com.