Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2026-10-17

Ceci est une traduction. En cas de différence, la version anglaise fait foi.

1. Les informations que nous collectons

Lorsque vous soumettez des cartes à la gradation, nous collectons : votre nom complet ; votre adresse e-mail ou votre identifiant LINE ; votre adresse de livraison ; et les informations sur les cartes soumises (noms, numéros de série, instructions d'étiquette personnalisée). Si vous demandez à être prévenu de notre ouverture, nous collectons uniquement votre adresse e-mail et votre langue.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour traiter et exécuter votre commande de gradation, vous informer de l'état de votre commande, vous renvoyer vos cartes gradées, améliorer notre Service et répondre à vos demandes. Une adresse e-mail laissée pour être prévenu de notre ouverture sert uniquement à envoyer cette annonce (et une confirmation) ; vous pouvez nous demander de la supprimer à tout moment.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, donné lorsque vous passez commande, et dans la mesure nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous (la fourniture du service de gradation).

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec nos partenaires de transport pour vous livrer vos cartes, avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner le Service (par exemple l'hébergement, des statistiques de visite anonymes) sous obligation de confidentialité, et avec les autorités si la loi l'exige.

5. Conservation des données

Nous conservons les informations de votre commande aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service, respecter nos obligations légales et régler d'éventuels litiges ; elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément à la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles B.E. 2562 (2019) (« PDPA »), vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en demander la portabilité, et de retirer votre consentement à tout moment (ce qui peut nous empêcher de fournir le Service pour les commandes en cours). Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@tgpcard.com.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou mauvaise utilisation.

8. Cookies

Notre site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Pour compter les visites, nous utilisons Umami, un service de statistiques respectueux de la vie privée qui ne dépose aucun cookie et ne vous identifie pas : il enregistre uniquement des informations anonymes et agrégées (pages vues, site d'origine, pays, type d'appareil et langue du navigateur). Les pages privées (compte client, paiement, administration) ne sont pas comptées. Si nous ajoutons un jour des cookies nécessitant votre consentement, nous mettrons à jour cette politique et vous demanderons d'abord votre accord.

9. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

10. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données, écrivez-nous à contact@tgpcard.com.