Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: 2026-10-15

Ceci est une traduction. En cas de différence, la version anglaise fait foi.

1. À propos de ces conditions

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du service d'authentification, de gradation et de certification de cartes TGP (The Grading Professionals) (« Service »), exploité en Thaïlande. En soumettant une carte à la gradation ou en utilisant notre Service de toute autre manière, vous acceptez ces Conditions.

2. Conditions d'accès

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou soumettre vos cartes avec l'accord d'un parent ou d'un tuteur légal, pour utiliser le Service.

3. Envoi des cartes

Vous confirmez être le propriétaire légitime de toute carte soumise, ou disposer de l'autorisation de son propriétaire pour la soumettre. Vous êtes responsable de la description exacte de vos cartes (nom, numéro de série) et du choix de la formule et du délai. TGP se réserve le droit de refuser, à sa seule discrétion, toute carte qu'elle estime raisonnablement contrefaite, volée ou autrement inéligible à la gradation.

4. Processus de gradation et notes

Les notes reflètent l'avis professionnel de TGP sur l'état d'une carte au moment de l'évaluation, selon le centrage, les coins, les bords et la surface. La gradation comporte par nature une part de subjectivité. TGP ne garantit pas que sa note correspondra à l'évaluation d'une autre société de gradation, ni à une réévaluation future, et ne garantit pas la valeur marchande d'une carte gradée.

5. Délais

Les délais (Standard, Express, VIP) sont uniquement indicatifs, calculés en jours ouvrés à partir de la réception de vos cartes, et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison du volume, de doutes sur l'authenticité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en bahts thaïlandais (฿) et sont payables lors de la confirmation de la commande, sauf accord contraire. Les frais de gradation sont acquis dès que votre envoi est accepté pour traitement et ne sont pas remboursables, sauf dans les cas décrits à l'article 8.

7. Soin, perte et dommages

TGP manipule toutes les cartes soumises avec un soin professionnel, à l'aide d'équipements et de procédures conformes aux standards du secteur. Nonobstant ce qui précède, la responsabilité totale de TGP pour une carte perdue, volée ou endommagée pendant qu'elle est sous la garde de TGP est limitée à 1 000 ฿ par carte, ou aux frais de gradation payés pour cette carte si ce montant est plus élevé, sauf si TGP a accepté séparément et par écrit une valeur déclarée plus élevée pour cet envoi. TGP recommande vivement aux clients d'assurer les envois de grande valeur auprès du transporteur de leur choix, à l'aller vers TGP comme au retour. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute lourde ou de faute intentionnelle de TGP.

8. Remboursements

Une fois qu'une carte a été acceptée dans la file de gradation de TGP, les frais de gradation ne sont pas remboursables, y compris si vous changez d'avis après l'envoi. Si TGP ne peut pas grader une carte (par exemple parce qu'elle est confirmée contrefaite ou trop abîmée pour être évaluée), TGP vous en informe et vous renvoie la carte ; un remboursement partiel peut être accordé à la discrétion de TGP, déduction faite des frais d'authentification ou de manipulation déjà engagés.

9. Expédition

Vous êtes responsable de l'emballage approprié de vos cartes et des frais d'envoi vers TGP, sauf indication contraire. Le retour est facturé séparément lors du paiement, selon le pays de destination et le poids du colis, et il est envoyé par un service suivi de Thailand Post (EMS en Thaïlande ; ePacket vers le Vietnam, le Cambodge, le Laos, la Malaisie, Singapour, l'Indonésie et les Philippines). L'assurance du colis retour est proposée en option uniquement pour les livraisons en Thaïlande ; les colis retour internationaux ne sont pas assurés.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit thaïlandais, TGP ne pourra être tenue responsable d'aucun dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de votre utilisation du Service, au-delà des limites décrites à l'article 7.

11. Modification de ces conditions

TGP peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

12. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit thaïlandais. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Thaïlande.

13. Contact

Pour toute question sur ces Conditions, écrivez-nous à contact@tgpcard.com.